Chính sách bảo mật
Chính sách bảo mật

Sự riêng tư và bảo mật thông tin cá nhân là điều hết sức quan trọng. Do đó, chúng tôi cam kết sẽ bảo vệ tốt đa quyền riêng tư của bạn.

Chính sách bảo mật mô tả cách thức chúng tôi thu thập và xử lý thông tin của khách hàng khi đến sử dụng dịch vụ tại Cham Spa & Massage. Bạn đồng ý sử dụng dịch vụ đồng nghĩa là bạn hoàn toàn đồng ý với những điều khoản mà chúng tôi đã nêu ra. Nếu chính sách bảo mật có sự thay đổi thì chúng tôi sẽ cập nhật cho khách hàng đều biết trên trang web chính thức của Cham Spa & Massage.

1. Thông tin chúng tôi cần thu thập:

  • Họ tên khách hàng
  • Thông tin liên lạc: sđt, email, địa chỉ lưu trú
  • Tên công ty, đối tác kinh doanh
  • Thời gian bạn đến sử dụng dịch vụ
  • Số lượng khách hàng đến sử dụng dịch vụ
  • Gói dịch vụ trị liệu đã đăng ký
  • Loại phòng (đơn, đôi, ba, vip, tập thể) đã đăng ký

2. Cam kết chính sách bảo mật thông tin khách hàng:

Chúng tôi xác nhận thông tin cá nhân của khách hàng được lưu trữ và xử lý trên máy chủ. Để đảm bảo an ninh thông tin, chúng tôi đã triển khai các biện pháp bảo vệ vật lý và điện tử. Bao gồm mã hóa dữ liệu và tuân thủ quy định bảo mật thông tin theo luật pháp. Chỉ có những nhân viên cần thiết mới được phép truy cập vào thông tin cá nhân để thực hiện nhiệm vụ công việc của họ trong hệ thống Cham Spa & Massage.

3. Mục đích thu thập thông tin:

Việc thu thập thông tin của khách hàng sẽ giúp chúng tôi:

  • Nắm bắt được những nhu cầu, mong muốn của khách hàng nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm dịch vụ.
  • Giúp khách hàng nhanh chóng cập nhật thông tin về các chương trình ưu đãi, giảm giá.
  • Hỗ trợ khách hàng khi có khiếu nại hoặc những ý kiến trái chiều một cách nhanh nhất.

4. Xử lý thông tin khi khách hàng yêu cầu xóa

Nếu khách hàng yêu cầu xóa thông tin cá nhân vui lòng liên hệ qua email: info@chamspamassage để chúng tôi xác nhận và hỗ trợ xóa cho bạn.